Vastuullinen pelaaminen on laaja käsite, joka sisältää useita politiikkoja ja vaatimuksia, joita sovelletaan rahapelien sidosryhmiin sen varmistamiseksi, että he noudattavat korkeimpia laatustandardeja, ja tarjoaa turvallisen käyttökokemuksen, joka suojaa ihmisiä verkkopelaamisen mahdollisilta negatiivisilta seurauksilta.
Uhkapelejä ja viihdyttäviä kasinopelejä tulisi pitää hauskana harrastuksena eikä tulojen tuottamisen keinona. Vaikka suurin osa väestöstä voi pitää uhkapelejä virkistyskäytönä ja käyttää vain sitä, mitä heillä on varaa riskoida, joillekin se voi olla vaikeampi. Sekä online-operaattoreita että online-uhkapelialustaa ja -palveluja tarjoavia ohjelmistotoimittajia pyydetään noudattamaan vastuullisen pelaamisen periaatteita. Lisäksi ohjelmistotoimittajien on tuettava verkko-operaattoreita teknisten ja lainsäädännöllisten vaatimusten täyttämisessä. Voimme tuoda esiin 7 tyyppistä vastuullista uhkapela-aluetta, jotka liittyvät suoraan iGaming-alaan:
- Haavoittuvien pelaajien suojelu
- Alaikäisten uhkapelien ehkäisy
- Turvatoimet rikollista toimintaa vastaan
- Tietosuoja
- Verkkomaksusuojaus
- Turvallinen verkkoympäristö
- Eettinen ja vastuullinen markkinointi
Vastuullisen ja turvallisen uhkapelaamisen 7 vinkkiä
Kuinka määritämme 7 vastuullisen uhkapelin tyyppiä, jotka vaikuttavat nykyiseen teollisuuteen? Tarkastellaan nopeasti tärkeimmät vastuulliset pelielementit, jotka kaikkien ohjelmistotoimittajien ja verkko-operaattoreiden on otettava huomioon.
Haavoittuvien pelaajien suojelu
Yksi vastuullisen uhkapelaamisen tärkeimmistä alueista on haavoittuvien pelaajien suojelu. Jotkut pelaajat voivat tulla riippuvaisiksi kasinopeleistä tai vedonlyönnistä, ja käyttämällä liikaa rahaa he kärsivät pian normaalista elämästään.
Tärkeimmistä toimenpiteistä, jotka useimmat alan sääntelyviranomaiset voivat määrätä, voidaan mainita itsensä poissulkemisen ohjelmat, rajoitukset rahamäärälle ja ajalle, jonka pelaajat voivat käyttää pelisivustolla. Samaan aikaan jokainen maa asettaa omat sääntönsä, kuten Iso-Britannia, jossa yrityksemme integroi muutama kuukausi sitten uuden todellisuuden tarkistustoiminnon, joka koskee kaikkia Ison-Britannian lisensoituja toimittajia. Tämän todellisuuden tarkastusmahdollisuuden avulla pelaajat voivat asettaa taajuuden vastaanottamaan istunnon aloittamisesta kuluneen ajan, mikä tarjoaa pelaajille mahdollisuuden asettaa raja tappioilleen ja poistua uhkapelisivustolta.
Kaiken kaikkiaan otimme käyttöön monia muita työkaluja auttaaksemme pelaajia nauttimaan vastuullisista pelitilaisuuksista, kuten mahdollisuuden asettaa taloudellisia rajoituksia tileilleen. Esimerkiksi mahdollisten nopeutettujen päätösten välttämiseksi heidän talletusrajansa nousu tulee voimaan vasta 24 tunnin kuluessa. Lisäksi toimijoiden on näytettävä tietoja erityisjärjestöistä, jotka voivat tarjota tukea pelaajille, joihin uhkapeliriippuvuus on vaikuttanut.
Alaikäisten uhkapelien ehkäisy
Alaikäisten pelaamisen estäminen on yksi vastuullisen uhkapelaamisen tärkeimmistä näkökohdista, ja on korostettava, että henkilöitä, jotka eivät ole saavuttaneet laillista ikää (18 tai 21), ei saa antaa pelata oikealla rahalla.
Verkko-operaattoreiden on puolestaan toteutettava kaikki tarvittavat toimenpiteet varmistaakseen, että alaikäisten rahapelitoimintaa ei tapahdu heidän verkkosivustoillaan ja että alaikäisiä suojelevia lakeja noudatetaan heidän kohdealueillaan.
Operaattoreiden on esitettävä selkeä rekisteröintiprosessi kaikille pelaajille ja pakolliset vahvistusvaiheet, joita on noudatettava pelaajien iän varmistamiseksi. Samanaikaisesti vanhempia kehotetaan valvomaan ja toteuttamaan kaikki tarvittavat keinot heidän pääsynsä estämiseksi asentamalla lapsilukon sovellukset ja / tai ohjelmat laitteilleen.
Turvatoimet rikollista toimintaa vastaan
Verkkorikollisten toiminta voi vaikuttaa uhkapeliverkkosivustoihin, kuten kaikkiin muihin verkkokauppaa tai rahoitustoimia käsitteleviin sivustoihin. Tavoitteensa saavuttamiseksi ja yksityisten ja taloudellisten tietojen hankkimiseksi verkkorikolliset käyttävät haittaohjelmia, jotka kohdistuvat verkkosivustojen haavoittuvuuksiin. Tämän kasvavan suuntauksen lopettamiseksi operaattoreita pyydetään lisäämään menettelyt ja ohjelmistot, jotka havaitsevat ja estävät rahanpesutoiminnan ja hakkerointilaitteet.
Tietosuoja
Kuinka uudet suomalaiset nettikasinot voivat suojata asiakkaidensa yksityisiä yksityiskohtia uteliailta katseilta? Tämä alue liittyy tarpeeseen suojata pelaajien yksityiset tiedot luvattomalta pääsyltä luvattomilta verkkorikollisilta.
Ottamalla käyttöön useita vahvoja käytäntöjä tärkeiden yksityisten tietojen saatavuuden valvomiseksi, alkaen pelaajien nimistä, heidän osoitteistaan ja puhelinnumerostaan, operaattorit varmistavat, että tietojen yksityisyyttä kunnioitetaan ja että ne ovat useimpien sääntelyviranomaisten vaatimusten mukaisia.
Luotettavat rahansiirrot
Operaattoreiden, jotka tarjoavat vedonlyöntivaihtoehtoja urheilu- ja kasinopeleille, on varmistettava, että pelaajien on käytettävä luotettavaa iGaming-ohjelmistoalustaa, joka voi suojata heidän henkilötietojaan ja taloudellisia tietojaan. Tämä on tärkeä syy, miksi operaattoreiden on kiinnitettävä suurta huomiota sopivimman rahapelin valitsemiseen maksu- ja riskinkäsittelyratkaisu, jonka avulla pelaajat voivat tallettaa, siirtää ja nostaa rahaa turvallisesti uhkapelisivustolla.
Turvallisen nettisivuston luominen
Yksi turvallisen uhkapelaamisen tärkeimmistä periaatteista pakottaa operaattorit luomaan sarjan ohjaimia ja mekanismeja, jotka luovat turvallisen verkkoympäristön. Tätä varten operaattoreiden on varmistettava, että heidän verkkosivustonsa ovat turvallisia paikkoja, joissa pelaajat voivat pitää hauskaa turvallisessa uhkapeliympäristössä ja että kaikki maksut ja tekniset prosessit kehittyvät turvallisesti.
Eettinen ja vastuullinen markkinointi
Operaattoreiden tulisi noudattaa asiaankuuluvia sääntelykäytäntöjä, jotka yleensä takaavat, että mainokset ovat tosiasiallisesti oikeita eivätkä kohdistu alaikäisiin tai heikossa asemassa oleviin pelaajiin, kuten pelaajiin, jotka ovat itse sulkeneet itsensä uhkapeleistä. Operaattoreiden odotetaan myös hakevan asiakkaalta luvan ennen suoramarkkinointiin osallistumista käyttämällä asiakkaan henkilötietoja.